Állapot: Aktív
Blokkolások száma : 0 |
|
|
A KÖNYVTÁR HASZNÁLATA
1. A könyvtár használatának szabályozása
A Városi Könyvtár Lenti nyilvános könyvtár, a muzeális intézményekről, a nyilvános könyvtári ellátásról és a közművelődésről szóló 1997. évi CXL. törvényben meghatározott feltételek szerint, a nyitva tartási időben, minden érdeklődőnek a rendelkezésére áll. A könyvtárhasználati szabályzat tartalmazza az igénybe vehető szolgáltatások körét, a szolgáltatások igénybevételének módját, a fizetett szolgáltatások díjait és feltételeit.
A könyvtárhasználati szabályzat – a dokumentumok és mások könyvtárhasználati jogának védelme érdekében – a könyvtárhasználókra nézve kötelező érvényű. A látogatónak jogában áll – személyesen vagy írásban – a használat szabályairól véleményét kinyilvánítani. (Olvasók könyve, telefon, levél vagy személyes konzultáció a munkakörileg illetékes kollégákkal.)
1.1. A könyvtárhasználók jogai és kötelességei
A könyvtárhasználót ingyenesen illetik meg a következő alapszolgáltatások:
- könyvtárlátogatás
- a könyvtár gyűjteményeinek helyben használata
- az állományfeltáró eszközök használata (katalógus, számítógépes nyilvántartás)
- információ a könyvtár és a könyvtári rendszer szolgáltatásairól.
Az ingyenes alapszolgáltatáson kívüli szolgáltatások, melyek a könyvtárba való beiratkozással vehetők igénybe, a fenntartó döntése alapján meghatározott beiratkozási díjhoz kötöttek.
1.2 A könyvtárhasználat feltételei és az ehhez kapcsolódó szabályok
A regisztráció érvényessége: 1 naptári év
A beiratkozás az olvasó kérésére történik, önálló keresettel nem rendelkezők esetében jótálló szükséges. A regisztráció alkalmával érvényes személyi igazolvány és lakcím-azonosító igazolvány alapján kell az olvasói nyilvántartásban rögzíteni:
- az olvasó teljes nevét,
- anyja nevét,
- születési helyét és idejét,
- foglalkozását (ha okmánya közli)
- lakcímét (állandó és ideiglenes)
- az adatok bejegyzéséhez alapul szolgáló személyi igazolvány vagy útlevél számát.
Egyéb adatok közlése megtagadható. A külföldi olvasó adatait útlevele alapján kell regisztrálni.
A személyes adataiban bekövetkezett változásokat a könyvtárhasználó köteles bejelenteni a könyvtárnak!
Önálló jövedelemmel nem rendelkező személyek esetében:
- tanulóknál ezt a tényt foglalkozásként, az oktatási intézmény megnevezését munkahelyként kell feltüntetni,
- háztartásbeliek esetén e helyzetet a munkahely rovatban kell rögzíteni.
A könyvtárhasználóktól felvett adatok kizárólag könyvtári nyilvántartások vezetésére, könyvtári statisztikák készítésére illetve tudományos kutatás céljaira használhatóak fel. Az adatokat nyilvánosságra csak az adatközlők engedélyével hozhatja az intézmény.
A nyilvántartásokat úgy kell vezetni, az adathordozó dokumentumokat úgy kell tárolni, hogy azokhoz kizárólag a munkaköri leírások alapján erre jogosultak férhessenek hozzá. Az adatok jogszabály szerinti kezeléséért a könyvtár minden dolgozója felelős.
A könyvtár a személyes adatok védelméről az erre vonatkozó jogszabályok szerint gondoskodik.
A könyvtárba történő beiratkozáskor az olvasónak a szabályzatban rögzített díjat kell megfizetnie, melynek ellenében a szolgáltatásokat a dokumentumonként meghatározott időre veheti igénybe. A regisztráció ingyenes, de csak a könyvtár helyben használatára jogosítja az olvasót, kölcsönzésre nem. A könyvtárhasználati díjjal kapcsolatos kedvezmények mértékét és az igénybevételre jogosultak körét a könyvtár hirdetményben ismerteti. A kedvezmény igénybevételéhez erre jogosító érvényes igazolást kell bemutatni.
A regisztráció alkalmával a könyvtár az olvasó nevére adott naptári évre érvényes olvasójegyet állít ki. A regisztráláskor kiállított olvasójegyet csak az az olvasó használhatja, akinek a nevére kiállították (kivételes esetben családtagja is pl. kölcsönzési idő meghosszabbítása), más személyre történő átruházása azonban tilos. Elveszett olvasójegy pótlása térítési díj ellenében történik.
A nyilvántartás alapja a könyvtárhasználó adataival kitöltött személyi lap, amelynek hátoldalán a használó aláírásával igazolja a használati szabályok elfogadását. A regisztráció alkalmával a könyvtár munkatársa minden új beiratkozónál köteles ismertetni a legfontosabb használati szabályokat.
A könyvtár ideiglenesen megtagadhatja a szolgáltatások teljesítését attól, akinek tartozása van, illetve a könyvtár használatára vonatkozó szabályokat megszegi.
Reklamációk intézése: A látogató, az olvasó panaszával a könyvtár igazgatójához, illetve az olvasó- és tájékoztató szolgálat vezetőjéhez fordulhat jogorvoslatért.
1.3 Az olvasó általános kötelezettségei és felelőssége
A könyvtár, mint a tudományos, művelődési és tanulmányi tevékenység színhelye, megkívánja olvasóitól, hogy betartsák az elvárható kulturált viselkedési normákat, hogy a többi olvasó munkáját semmilyen módon ne zavarják.
Ezért a könyvtárban nem szabad:
- ápolatlan, hiányos öltözékben tartózkodni,
- az asztalon, a földön ülni, lábakat asztalra, székre, polcra feltenni,
- a könyvtár berendezési tárgyait, eszközeit rongálni, nem rendeltetésszerűen használni,
- az asztalokat, székeket és egyéb bútorokat helyükről elvinni, az ablakokat kinyitni,
- étkezni, italt fogyasztani.
Az olvasói terekben ezen felül tilos: - hangosan beszélgetni, zajt okozni,
- a szabadpolcon elhelyezett dokumentumok rendjét szándékosan megzavarni,
- a katalógusszekrényből katalóguscédulákat kiemelni, sorrendjüket megváltoztatni, a kartonokra írni, vagy azokat más módon rongálni,
- a számítógépeket, továbbá az általuk elérhető adatbázisokat nem rendeltetésszerűen, a kezelési utasítással ellentétesen használni,
- az olvasóterekben mobiltelefont használni,
- a szolgálati telefonokat használni.
A könyvtár egész területén tilos a dohányozás!
A könyvtár dolgozói nem közvetítenek üzeneteket, telefonhívásokat, küldeményeket az olvasók számára.
A könyvtár az olvasók elveszett tárgyaiért, a ruhatárban leadott kabátban, táskában elhelyezett értékekért nem vállal felelősséget! Az olvasói terekbe kisméretű táska bevihető.
Az olvasói terek rendjéért, a könyvtárhasználati feltételek biztosításáért a szolgálatot teljesítő könyvtárosok a felelősek.
A könyvtárosok figyelmeztethetik az olvasót a könyvtári szabályok betartására. Ha ez eredménytelennek bizonyul, az olvasó- és tájékoztató szolgálat vezetője, vagy az igazgató közreműködésével - az olvasójegy egyidejű bevonása mellett - felszólítják az olvasót a könyvtár elhagyására. Súlyos rendzavarás vagy ellenállás esetén kivezethetik az olvasót, értesíthetik a rendőrséget.
A könyvtár raktáraiba, a módszertani, a feldolgozó részlegbe idegeneknek belépni tilos. Az olvasói terekben a látogatók korlátozás nélkül közlekedhetnek.
Azok az olvasók, akik a könyvtári állományban kárt tesznek, kötelesek az okozott kárt megtéríteni. Könyvtári dokumentumban tett aláhúzások, jelölések, a lapok behajtása, megtörése károkozásnak számít. A dokumentumok megcsonkítása - egyes oldalak, képek, táblázatok, térképek, mellékletek eltávolítása, részletek kivágása - közvagyon ellen elkövetett cselekedetnek minősül, és a könyvtár használatából való kizárást vonja maga után. A könyvtár súlyosabb esetben szabálysértési vagy büntetőeljárást kezdeményez. A könyvtár a károkozásról jegyzőkönyvet vesz fel, amit az olvasó véleményezhet, és köteles aláírni. Az olvasó köteles megtéríteni minden költséget, amely az okozott kár helyreállítása, vagy - ha a kár nem hozható helyre - a kárt szenvedett példány pótlása és köttetése kapcsán terheli a könyvtárat.
Ha az olvasó saját jegyzetet vagy egyéb dokumentumot hoz magával, azt érkezéskor és távozáskor köteles bemutatni.
A kölcsönzés során elveszített vagy megrongált dokumentum értékét az olvasó minden esetben köteles megtéríteni. A könyvtár érvényesítheti a mindenkori forgalmi érték megtérítését, illetve a fénymásolati díjat is, ami eltérhet a mű leltári értékétől.
A könyvtár elhagyásakor az olvasó a könyvtár munkatársának felszólítására ellenőrzés céljából köteles kézitáskáját, jegyzeteit és engedéllyel behozott saját dokumentumait bemutatni. A könyvtár tulajdonát képező dokumentum jogosulatlan kivitelének szándékát jegyzőkönyvben kell rögzíteni, amelyet az olvasónak –véleménye rögzítése mellett- aláírásával hitelesítenie kell. Az olvasójegy bevonásával egyidejűleg a könyvtár igazgatója az esetet kivizsgálja, és a könyvtárhasználati szabályok megsértése miatt kizárással, könyvtárhasználati jogának korlátozásával sújthatja a könyvtárhasználót. Súlyosabb esetben a könyvtár igazgatója szabálysértési vagy büntetőeljárást kezdeményezhet.
A kizárással sújtott könyvtárhasználó az intézmény igazgatójánál indoklással ellátott panasszal élhet, amelyet a kizárástól számított két héten belül kell benyújtania. A panasztételnek halasztó hatálya nincsen, az intézmény igazgatója a panaszt köteles két héten belül kivizsgálni, döntést hozni és arról a panasztevőt írásban értesíteni.
1.4 Olvasói észrevételek
Az olvasók észrevételeiket, kívánságaikat az olvasó- és tájékoztató szolgálat munkatársaival közölhetik. Az olvasók a dokumentum- és információ-ellátás színvonalával kapcsolatos, illetve a munkatársak magatartását érintő észrevételeikkel a szolgálatvezetőhöz, illetve az intézmény igazgatójához fordulhatnak.
Az olvasó észrevételeit, javaslatait, panaszait a felnőtt részlegben elhelyezett "Olvasók könyvébe" is bejegyezheti. A bejegyzések kivizsgálása és a válasz megadása az igazgató feladata.
2. A könyvtár által nyújtott szolgáltatások
2.1 Kölcsönzés
Az érvényes olvasójeggyel rendelkező, a könyvtári tagdíjat megfizető olvasók a kölcsönözni kívánt dokumentumot a nyilvántartási pultnál regisztráltatják (kölcsönzés-visszavétel, felnőtt- és gyermekrészleg).
A kölcsönzés módja, a kölcsönözhető dokumentumok fajtája és díjai, a kölcsönzési idő részletes szabályozása jelen szabályzat mellékletében olvasható.
Könyvek esetében a kölcsönzés, amennyiben az adott műre nincs előjegyzés, egy alkalommal (telefonon, vagy elektronikus úton is) meghosszabbítható, egyéb dokumentumok nem hosszabbíthatók.
Ha az olvasó a kölcsönzési határidő elteltével a dokumentumokat nem szolgáltatja vissza, a határidőt követő türelmi idő (1 hét) lejárta után felszólításra kerül, és a díjszabásban meghatározott késedelmi díjat köteles megfizetni. A harmadik felszólítást követő 1 hónapos várakozási idő letelte után, a mindenkori hatályos jogszabályoknak megfelelően, a könyvtár peren kívüli eljárás keretében érvényesítheti követelését.
2.2 Előjegyzés
A kölcsönzésben lévő dokumentumokat az olvasó előjegyeztetheti. A kért dokumentum beérkezéséről az olvasót értesíteni kell (postai, telefonos vagy elektronikus úton), az előjegyzett dokumentumot a könyvtár az értesítést követő 5 nyitvatartási napig tartja vissza. A kiértesített dokumentumot más olvasónak átadni tilos.
2.3 Könyvtárközi kölcsönzés
A könyvtár állományában nem található dokumentumokat, az olvasó kérésére, könyvtárközi kölcsönzésben a könyvtári rendszeren keresztül meg kell kérni. A küldő könyvtár által kért térítési díj, és a dokumentum ajánlott küldeményként való visszaküldési díja az olvasót terheli. A kérés tényéről, a kölcsönzés feltételeiről, a várható költségek vállalásáról az olvasónak előzetesen írásban nyilatkoznia kell, s meghatározott letéti összeget kell fizetnie. Részletes szabályozása, nyomtatvány a mellékletben olvasható.
A kölcsönzés feltételeit mindenkor a küldő könyvtár határozza meg.
2.4 Internet-használat
A könyvtár internet-használat céljára a látogatók rendelkezésére bocsátott számítógépeit csak beiratkozott olvasók vehetik igénybe a mellékletben részletezett szabályoknak megfelelően.
A szolgáltatást nem használhatják:
- törvénybe ütköző cselekményekre (adatok illetéktelen használata, módosítása, megrongálása, megsemmisítése),
- mások vallási, etnikai, politikai vagy más jellegű érzékenységét sértő, másokat zaklató tevékenységre.
A fentiek be nem tartása a szolgáltatásból történő kizárást vonja maga után.
Nyomtatás költségtérítés ellenében, az évente meghatározott díj ellenében igényelhető.
2.5 Egyéb szolgáltatások
Másolatszolgáltatás: a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. tv. által szabályozott módon, a „Szolgáltatási díjak” díjtételeinek megfelelően igénybe vehető szolgáltatás, minden látogató számára. Az igénybevétel módjáról, időtartamáról, a térítés rendjéről kérésre szóbeli tájékoztatást is nyújtunk.
Iratkötés: nyomtatott dokumentumok spirálozása.
Szövegszerkesztés: csak rövidebb (plakát, szórólap, rövid levél, stb.) szöveg számítógépes szövegszerkesztése, a mellékletben meghatározott díj ellenében.
Nyomtatás: használói kérésre, meghatározott díj ellenében, hozott dokumentum nyomtatása.
Scannerelés: max. A/4-es méretű dokumentum scannelése adathordozóra.
3. Egyéb könyvtárhasználati szabályok
Folyóiratolvasó (felnőtt, gyermek)
Az olvasóteremben található folyóiratolvasót minden látogató szabadon, beiratkozási kötelezettség nélkül igénybe veheti. A polcokon az utolsóként megjelent lapszámok találhatók, az előzőeket a kölcsönző pultnál, a könyvtár munkatársainál lehet igényelni. Az itt elhelyezett folyóiratok, napilapok csak az erre a célra szolgáló területen olvashatók. Egy olvasónál egyszerre csak két lap lehet.
Szabadpolcos állományrész (felnőtt, gyermek)
Az itt elhelyezett állomány valamennyi egysége kölcsönözhető és helyben szabadon használható.
Olvasótermi állományrész (felnőtt, gyermek)
A kiemelt olvasótermi állomány dokumentumai a teljes nyitvatartási időben, helyben szabadon használhatók, szabadon kézbe vehetők. Kölcsönzésük nyitvatartási időn kívül sem engedélyezett.
Az olvasótermi állomány dokumentumai teljes nyitvatartási időben helyben használhatók, igénybevételükhöz a könyvtárosok segítségét kell kérni. Kölcsönzésük nyitvatartási időn kívül kivételes esetben, az intézmény igazgatójának vagy az olvasó-és tájékoztató szolgálat vezetőjének engedélye alapján lehetséges. A határidő be nem tartása a szolgáltatásból való kizárást vonja maga után.
Helytörténeti gyűjtemény
Csak a könyvtárosok által hozzáférhető állományrész, a dokumentumok semmilyen körülmények között nem kölcsönözhetők, helyben használhatók, használat után a könyvtár munkatársainak személyesen kell visszaszolgáltatni. Másolatszolgáltatást a vonatkozó jogszabályok figyelembe vételével biztosítunk.
Zenemű, video-, DVD és hangoskönyv-gyűjtemény
Csak beiratkozott olvasók által kölcsönözhető dokumentumok. Könyvtárosok által hozzáférhető állományrész, katalógus alapján igényelhető, kölcsönzésük a mellékletben részletezett módon és meghatározott ideig. A vakok és gyengénlátók részére a hangoskönyvek kölcsönzése díjtalan.
Katalógusok
A cédulakatalógusok 1999. december 31-ig tartalmazzák a könyvtár állományát. A 2000. január elseje után beleltározott dokumentumok a számítógépes katalógusban vannak nyilvántartva. A 2000-től megjelent dokumentumok keresése esetében a könyvtár munkatársai állnak az olvasók rendelkezésére.
A könyvtár cédulakatalógusait a látogatók szabadon használhatják, az „Olvasó általános kötelezettségei és felelőssége” című fejezetben leírt szabályok betartása mellett.
4. Felvilágosítás, tanácsadás, tájékoztatás
Az intézmény valamennyi használója jogosult felvilágosításra a könyvtár és a magyar könyvtári rendszer egészére vonatkozó használatának szabályairól és igénybe vehető szolgáltatásairól, a gyűjtemény és az állományfeltáró rendszerben való eligazodásról.
A használók kérésére az intézmény dolgozói ajánlásaikkal, tanácsadásukkal segítik a megfelelő dokumentumok kiválasztását és kölcsönzését, vagy tájékoztatnak használatuk lehetőségéről. Olvasói kérésre irodalomkutatást végzünk és bibliográfiai tájékoztatást is nyújtunk.
5. Záró rendelkezések
Az a könyvtárhasználó, aki jelen szabályzatban meghatározott könyvtárhasználati előírásokat magára nézve nem tartja kötelezőnek, zavarja az intézmény rendeltetésszerű működését, vagy viselkedésével a többi használó könyvtárhasználati jogát csorbítja, a szolgáltatásból meghatározott időre kizárható, illetve a használat korlátozható. A rendellenes használat miatt bekövetkező kár mértékével arányban kell állnia a korlátozás vagy a kizárás időtartamának. A könyvtár használatából történő teljes kizárást az intézmény igazgatója írásban rendelheti el.
A munkakörében szabályosan eljáró dolgozó ellen irányuló, közbotrányt okozó veszélyeztetés esetén az intézmény igazgatója feljelentést kezdeményezhet.
Lenti, 2007. május 16.
Német Józsefné
mb. igazgató
|
|
 |
 |
 |
|
|
 |
Nem lesz könyvtári rendezvény a következő egy hétben ezen a településen ! |
|
|
 |
 Péntek Imre előadása... |
|
|
 |
2010.07.12 Konyvtarkucko |
|
|
|
